Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
1. Responsable de traitement
Synoptïa (marque opérée par NCLS, raison sociale à confirmer) est responsable des traitements effectués via ce site.
Contact : ludo@synoptia.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
- Formulaire de contact : nom, email, message.
- Journaux techniques (serveur) : adresse IP, horodatage, URL, agent utilisateur (à des fins de sécurité et de diagnostic).
Nous ne collectons pas de données sensibles via ce site.
3. Finalités & bases légales
- Répondre à vos demandes (intérêt légitime).
- Prospection B2B mesurée et pertinente (intérêt légitime – relation professionnelle attendue).
- Sécurité du site et prévention de la fraude (intérêt légitime/obligation légale).
4. Destinataires & sous-traitants
Les destinataires sont les équipes Synoptïa. Des sous-traitants techniques peuvent intervenir :
- OVHcloud (hébergement en France/UE).
- Google Workspace (messagerie/stockage pro — localisation UE lorsque possible).
- n8n auto‑hébergé (traitement des formulaires).
Ces prestataires s’engagent contractuellement à respecter le RGPD. En cas de transfert hors UE, des clauses contractuelles types (SCC) sont mises en place si nécessaire.
5. Durées de conservation
- Demandes via formulaire : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
- Prospects B2B : 3 ans maximum après le dernier échange.
- Journaux techniques : 12 mois maximum.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : ludo@synoptia.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL.
7. Cookies & traceurs
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement (sécurité, anti-spam) peuvent être déposés sans consentement. Si nous mettons en place une mesure d’audience, elle sera configurée en mode respectueux de la vie privée (ou soumise à consentement si nécessaire).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement TLS, durcissement serveur, contrôle d’accès) pour protéger vos données. Aucun système n’est infaillible ; en cas d’incident, nous appliquerons les procédures légales applicables.
9. Mises à jour
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.